امنیت و حریم خصوصی در مشاوره آنلاین: چگونه اطلاعات شما محافظت میشود؟
امنیت و حریم خصوصی در مشاوره آنلاین: چگونه اطلاعات شما محافظت میشود؟
امنیت و حریم خصوصی از مهمترین نگرانیهای کاربران در استفاده از سامانههای آنلاین است. سامانه دل آرام با بهکارگیری آخرین استانداردهای امنیتی، از اطلاعات شما محافظت میکند.
اهمیت امنیت در مشاوره آنلاین
اطلاعات مشاوره بسیار حساس هستند و باید به صورت کامل محافظت شوند. سامانه دل آرام با درک این اهمیت، اقدامات امنیتی جامعی را پیادهسازی کرده است.
اقدامات امنیتی سامانه دل آرام
1. احراز هویت امن
- OTP (One-Time Password): احراز هویت بدون رمز عبور
- کد تایید یکبار مصرف
- منقضی شدن خودکار کدها
- جلوگیری از حملات Brute Force
2. رمزنگاری دادهها
- تمام ارتباطات از طریق HTTPS رمزنگاری میشوند
- دادههای حساس در دیتابیس رمزنگاری میشوند
- استفاده از پروتکلهای امنیتی استاندارد
3. مدیریت دسترسی
- دسترسیهای مبتنی بر نقش (Role-Based Access Control)
- هر کاربر فقط به اطلاعات مجاز خود دسترسی دارد
- لاگگیری تمام فعالیتها
4. محافظت از جلسات
- جلسات ویدیویی با رمزنگاری end-to-end
- لینکهای منحصر به فرد برای هر جلسه
- امکان تنظیم رمز برای جلسات
5. پشتیبانگیری امن
- پشتیبانگیری منظم از دادهها
- ذخیرهسازی در مکانهای امن
- امکان بازیابی در صورت نیاز
حریم خصوصی
محرمانگی اطلاعات
- تمام اطلاعات شما محرمانه هستند
- هیچ اطلاعاتی بدون اجازه شما به اشتراک گذاشته نمیشود
- رعایت کامل قوانین حریم خصوصی
کنترل شما بر اطلاعات
- شما کنترل کامل بر اطلاعات خود دارید
- میتوانید اطلاعات خود را مشاهده و ویرایش کنید
- امکان حذف حساب کاربری
عدم اشتراکگذاری اطلاعات
- اطلاعات شما با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمیشود
- عدم استفاده از اطلاعات برای تبلیغات
- رعایت کامل قوانین حفاظت از داده
امنیت جلسات ویدیویی
پلتفرمهای امن
- استفاده از پلتفرمهای معتبر (Jitsi, Google Meet, Bale)
- رمزنگاری جلسات
- امکان تنظیم رمز برای جلسات
کنترل دسترسی
- فقط افراد مجاز میتوانند به جلسه بپیوندند
- امکان اخراج افراد غیرمجاز
- کنترل کامل بر جلسه
توصیههای امنیتی برای کاربران
محافظت از حساب کاربری
- شماره موبایل خود را محافظت کنید
- کد تایید را به کسی ندهید
- در صورت دریافت کد غیرمنتظره، با پشتیبانی تماس بگیرید
استفاده از اینترنت امن
- از شبکههای امن استفاده کنید
- از VPN در صورت نیاز استفاده کنید
- مراقب فیشینگ باشید
محافظت از حریم خصوصی
- در محیط خصوصی جلسه داشته باشید
- از هدست برای حفظ حریم خصوصی استفاده کنید
- اطلاعات حساس را به اشتراک نگذارید
شفافیت
سامانه دل آرام در مورد امنیت و حریم خصوصی شفاف است:
- سیاست حریم خصوصی واضح
- اطلاعرسانی در مورد تغییرات
- پاسخگویی به سوالات کاربران
نتیجهگیری
امنیت و حریم خصوصی از اولویتهای اصلی سامانه دل آرام است. با استفاده از آخرین تکنولوژیها و استانداردهای امنیتی، از اطلاعات شما به بهترین شکل محافظت میشود.
اگر سوالی در مورد امنیت و حریم خصوصی دارید، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید یا از سیستم تیکتینگ استفاده کنید.
سامانه دل آرام، همراه شما در مسیر سلامت روان
مطالب مرتبط
راهنمای جامع استفاده از سامانه مشاوره آنلاین دل آرام
در این مقاله با نحوه استفاده از سامانه مشاوره آنلاین دل آرام، از ثبتنام تا رزرو...
ادامه مطلبمزایای مشاوره آنلاین: چرا باید از سامانه مشاوره آنلاین استفاده کنیم؟
مشاوره آنلاین مزایای زیادی دارد که آن را به گزینهای مناسب برای بسیاری از افراد...
ادامه مطلبتستهای روانشناسی آنلاین: راهنمای جامع استفاده از تستهای روانشناسی در سامانه دل آرام
تستهای روانشناسی آنلاین به شما کمک میکنند تا شناخت بهتری از خود داشته باشید. د...
ادامه مطلب